裝修旺季 謹(jǐn)慎陷阱

消委會(huì)提醒與裝修公司簽合同時(shí)要盡量明細(xì)各項(xiàng)目

買房不是件容易的事，因此每個(gè)人都想將自己的新居裝修得漂亮舒適，但是大多數(shù)人都對(duì)裝修缺乏經(jīng)驗(yàn)，一不小心就會(huì)落入裝修公司的陷阱。現(xiàn)在正好是家裝旺季，記者從市消委會(huì)方面了解到，近幾個(gè)月中山市消費(fèi)者委員會(huì)接到的關(guān)于家居裝修方面的投訴有所增多，而且大多都是因合同不明和質(zhì)量爭議等原因?qū)е孪�費(fèi)者利益受損。消委會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人提醒，消費(fèi)者在與裝修公司簽訂合同時(shí)一定要盡量明細(xì)各項(xiàng)目。

個(gè)案一:

關(guān)鍵詞:預(yù)算

預(yù)算差距為啥這么大?

東區(qū)的吳小姐為了裝修自己的新居，帶著自己的新居的平面圖跑了市內(nèi)多家裝修公司。在對(duì)比了多家公司之后，最后一家裝修公司的平面設(shè)計(jì)圖讓吳小姐非常滿意，于是就讓他們?cè)u(píng)估裝修的價(jià)格，最后對(duì)方估價(jià)75000元。吳小姐和丈夫都覺得這個(gè)價(jià)錢在接受范圍之內(nèi)，所以就向裝修公司交納了3000元的訂金，而且在報(bào)價(jià)單上簽了字.為了保障自身的權(quán)益，吳小姐還特意在報(bào)價(jià)單上加上了一項(xiàng)條款，規(guī)定最終價(jià)錢不能超過定價(jià)的5%。

正當(dāng)吳小姐以為可以很快開工的時(shí)候，裝修公司卻發(fā)來了一份新的報(bào)價(jià)單，稱在之前的估價(jià)當(dāng)中算少了一個(gè)房間，所以需要重新估價(jià)，新的價(jià)錢居然高達(dá)12萬元，大大超出了吳小姐的預(yù)算。吳小姐覺得價(jià)錢太不合理，而且雙方都簽有不能超過定價(jià)5%的條例，但是裝修公司卻表示該條款并沒有法律效力。雙方多次協(xié)商未果，吳小姐要求裝修公司退款，但是裝修公司卻對(duì)吳小姐不理不睬。吳小姐只好向中山市消委會(huì)求助,但雙方協(xié)調(diào)不成，無奈之下只有向法院提出訴訟。

提醒:不要被“低價(jià)裝修”誘惑

中山市消費(fèi)者委員會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，在這個(gè)案例中,由于裝修預(yù)算不透明，預(yù)算時(shí)一個(gè)價(jià)格，實(shí)際收取又是另一個(gè)價(jià)。一些不誠信的家裝公司，先用低價(jià)把消費(fèi)者吸引進(jìn)來，然后再在裝修過程中逐漸增項(xiàng)。

消費(fèi)者面對(duì)所謂的“低價(jià)裝修”誘惑，極易掉進(jìn)家裝公司設(shè)計(jì)好的陷阱。如有的裝修公司把一個(gè)項(xiàng)目拆成幾個(gè)項(xiàng)目分開計(jì)價(jià)，如墻面涂料拆成墻面清理、刮膩?zhàn)�、磨平、再涂料；水管安裝拆成暗埋管道、水龍頭、熱水、冷水管分開計(jì)價(jià)，通過這樣分拆項(xiàng)目，實(shí)際價(jià)比預(yù)算價(jià)大大增加，致使消費(fèi)者叫苦不迭。

因此，消費(fèi)者要盡可能多地了解裝修知識(shí)和信息，仔細(xì)查看裝修公司提供的預(yù)算。一個(gè)負(fù)責(zé)任的裝修公司，其提供的裝修預(yù)算資料應(yīng)該包括以下內(nèi)容：詳細(xì)說明所有項(xiàng)目的制作方法，并且不使用含糊不清的字眼；標(biāo)明所有建材的品牌、規(guī)格、型號(hào)、廠家等；詳細(xì)列出所有材料的單價(jià)、用量、面積、總價(jià)等。一般來說如果報(bào)價(jià)低于成本，消費(fèi)者不要貪便宜。

個(gè)案二:

關(guān)鍵詞:施工

裝修質(zhì)量問題致工程中斷

石岐的畢先生則在裝修過程中遭遇了煩心事。今年年中，畢先生和市內(nèi)一家有名的裝修公司簽訂合同，工程預(yù)算在5萬元左右。畢先生自己也是做建材生意的，對(duì)于裝修方面的情況也較為了解，可裝修效果讓他非常不滿意。除了鋪設(shè)拋光磚質(zhì)量問題之外，還存在各種各樣的小問題，畢先生多次向工程監(jiān)理投訴，但是工程監(jiān)理堅(jiān)持公司施工的質(zhì)量沒有問題。

忍無可忍之下，畢先生向裝修公司方面提出，余下的油漆工程自己找人來做。而裝修公司的監(jiān)理卻在木工工程進(jìn)行到一半的時(shí)候突然停工，并且聲稱必須按照原先約定的5萬元工程預(yù)算先付款95%，否則公司方面將不批錢也不批料，工程無法繼續(xù)進(jìn)行。畢先生向市消委會(huì)方面投訴，并找到裝修公司老板到施工現(xiàn)場觀看。最終該公司同意按照目前完工的情況計(jì)算價(jià)格，畢先生向公司支付了3萬多元工程款，但是新居裝修卻因此被耽擱。

有業(yè)內(nèi)人士介紹，畢先生碰到的這種問題主要是由于目前裝修市場層層轉(zhuǎn)包的亂象引起的。目前大多數(shù)裝修公司只負(fù)責(zé)接單和設(shè)計(jì)部分，施工就外包給所謂的現(xiàn)場監(jiān)理人員，再由監(jiān)理在外面找來一些“臨時(shí)工”進(jìn)場施工。由于這些監(jiān)理也是按照轉(zhuǎn)包價(jià)格安排，所以為了賺更多的錢，在請(qǐng)人方面當(dāng)然是盡量請(qǐng)一些較便宜的工人，這樣就很難請(qǐng)到一些熟手的工匠，難以保證施工質(zhì)量。

提醒:

消費(fèi)者可單方中斷工程

中山市消費(fèi)者委員會(huì)表示，如果對(duì)施工質(zhì)量存在著爭議，消費(fèi)者可以主張裝修公司共同對(duì)施工質(zhì)量問題進(jìn)行確認(rèn)。確實(shí)存在施工質(zhì)量問題的，裝修公司應(yīng)停止繼續(xù)施工，并對(duì)問題及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)救，實(shí)際工程款項(xiàng)也應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況重新核算。消費(fèi)者確認(rèn)施工有質(zhì)量問題的，可單方面提出中斷后面的裝修工程。